Polityka prywatności

Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.

1. Informacje ogólne

  1. Niniejsza polityka dotyczy serwisu www, funkcjonującego pod adresem url: przeslaniamy.pl
  2. Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest: Przesłaniamy, ul. Leśna 19a, 62-081, Przeźmierowo
  3. Adres kontaktowy poczty elektronicznej operatora: biuro@przeslaniamy.pl
  4. Operator jest Administratorem Twoich danych osobowych w odniesieniu do danych podanych dobrowolnie w Serwisie.
  5. Serwis wykorzystuje dane osobowe w następujących celach:
    • Obsługa zapytań przez formularz
  6. Serwis realizuje funkcje pozyskiwania informacji o użytkownikach i ich zachowaniu w następujący sposób:
    1. Poprzez dobrowolnie wprowadzone w formularzach dane, które zostają wprowadzone do systemów Operatora.
    2. Poprzez zapisywanie w urządzeniach końcowych plików cookie (tzw. „ciasteczka”).

2. Wybrane metody ochrony danych stosowane przez Operatora

  1. Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
  2. Hasła użytkowników są przechowywane w postaci hashowanej. Funkcja hashująca działa jednokierunkowo – nie jest możliwe odwrócenie jej działania, co stanowi obecnie współczesny standard w zakresie przechowywania haseł użytkowników.
  3. Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja wszelkiego oprogramowania, wykorzystywanego przez Operatora do przetwarzania danych osobowych, co w szczególności oznacza regularne aktualizacje komponentów programistycznych.

3. Hosting

  1. Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: Hostinger International Ltd.
  2. Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
    • zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów – stron, plików),
    • czas nadejścia zapytania,
    • czas wysłania odpowiedzi,
    • nazwę stacji klienta – identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
    • informacje o błędach jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
    • adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link) – w przypadku gdy przejście do Serwisu nastąpiło przez odnośnik,
    • informacje o przeglądarce użytkownika,
    • informacje o adresie IP,
    • informacje diagnostyczne związane z procesem samodzielnego zamawiania usług poprzez rejestratory na stronie,
    • informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Operatora oraz wysyłanej przez Operatora.
  3. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Hostinger można znaleźć na stronie: https://www.hostinger.com/privacy-policy

4. Twoje prawa i dodatkowe informacje o sposobie wykorzystania danych

  1. Administrator przetwarza Twoje dane osobowe na podstawie:
    • art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda osoby, której dane dotyczą,
    • art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy lub działania zmierzające do jej zawarcia,
    • art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, np. marketing własnych usług, zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu.
  2. W niektórych sytuacjach Administrator może przekazywać Twoje dane innym podmiotom, jeśli będzie to niezbędne do realizacji powyższych celów. Dotyczy to następujących grup odbiorców:
    • upoważnieni pracownicy i współpracownicy, którzy realizują cele Serwisu,
    • dostawcy usług IT i hostingowych (np. Hostinger International Ltd.),
    • podmioty świadczące usługi księgowe, prawne i doradcze (jeśli dotyczy).
  3. Twoje dane będą przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z przepisami prawa, a dane przetwarzane na podstawie zgody – do momentu jej cofnięcia. Dane marketingowe nie będą przetwarzane dłużej niż 3 lata od ostatniego kontaktu.
  4. Przysługuje Ci prawo do:
    • dostępu do danych,
    • ich sprostowania,
    • usunięcia,
    • ograniczenia przetwarzania,
    • przenoszenia danych,
    • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (w tym profilowania),
    • cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania).
  5. Masz prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
  6. Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne do korzystania z wybranych funkcjonalności Serwisu.
  7. Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich (poza EOG), chyba że zapewniony jest odpowiedni stopień ochrony zgodnie z przepisami RODO. Może się to zdarzyć w przypadku niektórych dostawców usług (np. dostawcy hostingu), którzy mogą przechowywać dane poza UE, jednak wyłącznie na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską.

5. Informacje w formularzach

  1. Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
  2. Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
  3. Serwis, w niektórych wypadkach, może zapisać informację ułatwiającą powiązanie danych w formularzu z adresem e-mail użytkownika wypełniającego formularz. W takim wypadku adres e-mail użytkownika pojawia się wewnątrz adresu url strony zawierającej formularz.
  4. Dane podane w formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z funkcji konkretnego formularza, np. w celu dokonania procesu obsługi zgłoszenia serwisowego lub kontaktu handlowego, rejestracji usług itp. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.

6. Logi Administratora

  1. Informacje zachowaniu użytkowników w serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania serwisem.

7. Techniki marketingowe i analityczne

  1. W Serwisie nie są obecnie wykorzystywane zewnętrzne narzędzia analityczne ani techniki marketingowe, takie jak Google Analytics, piksel Facebooka czy systemy automatyzacji marketingu.
  2. Dane osobowe podawane dobrowolnie przez użytkownika w formularzu kontaktowym są przetwarzane wyłącznie w celu obsługi zapytania, zgodnie z zakresem określonym w niniejszej polityce.

8. Informacja o plikach cookies

  1. Serwis korzysta z plików cookies.
  2. Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
  3. Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym Użytkownika Serwisu pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
  4. Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
    1. utrzymanie sesji użytkownika Serwisu (po zalogowaniu), dzięki której użytkownik nie musi na każdej podstronie Serwisu ponownie wpisywać loginu i hasła;
    2. realizacji celów określonych powyżej w części „Istotne techniki marketingowe”;
  5. W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, które przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika do czasu wylogowania, opuszczenia strony internetowej lub wyłączenia oprogramowania (przeglądarki internetowej). „Stałe” pliki cookies przechowywane są w urządzeniu końcowym Użytkownika przez czas określony w parametrach plików cookies lub do czasu ich usunięcia przez Użytkownika.
  6. Oprogramowanie do przeglądania stron internetowych (przeglądarka internetowa) zazwyczaj domyślnie dopuszcza przechowywanie plików cookies w urządzeniu końcowym Użytkownika. Użytkownicy Serwisu mogą dokonać zmiany ustawień w tym zakresie. Przeglądarka internetowa umożliwia usunięcie plików cookies. Możliwe jest także automatyczne blokowanie plików cookies Szczegółowe informacje na ten temat zawiera pomoc lub dokumentacja przeglądarki internetowej.
  7. Ograniczenia stosowania plików cookies mogą wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne na stronach internetowych Serwisu.

9. Zarządzanie plikami cookies – jak wyrazić i cofnąć zgodę

  1. Możesz samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej. Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie Serwisu.
  2. Instrukcje dla popularnych przeglądarek:
  3. Na urządzeniach mobilnych zmiany dokonuje się w ustawieniach przeglądarki lub systemu operacyjnego

10. Informacje o zabezpieczeniach logowania

  1. W celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem do panelu administracyjnego, Serwis korzysta z wtyczki Limit Login Attempts Reloaded, która:
    • Rejestruje adresy IP prób logowania
    • Ogranicza liczbę nieudanych prób logowania
    • Może tymczasowo blokować dostęp w przypadku przekroczenia limitu prób.
  2. Dane takie jak adres IP i informacje o przeglądarce mogą być przetwarzane w celu zapewnienia bezpieczeństwa serwisu, na podstawie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
  3. Użytkownik logując się do serwisu, wyraża zgodę na przetwarzanie tych danych w powyższym celu.

11. Zgoda użytkownika

  1. Na stronie logowania wyświetlany jest komunikat o zgodzie na przetwarzanie danych (IP i przeglądarka) przez wtyczki zabezpieczające.
  2. Treść tej zgody może być zaktualizowana w dowolnym momencie – aktualna wersja znajduje się w tym dokumencie oraz w interfejsie logowania.

12. Monitorowanie błędów 404 i przekierowania (404 Monitor & Redirections)

  1. Nasz serwis korzysta z funkcji monitorowania błędów 404 oraz systemu przekierowań, dostarczanych przez wtyczkę Rank Math. Funkcje te pomagają w utrzymaniu prawidłowego działania strony oraz poprawie doświadczeń użytkownika.
  2. W ramach tych funkcji mogą być zbierane dane techniczne takie jak:
    • Adres URL, który spowodował błąd,
    • Adres IP użytkownika,
    • Dane o przeglądarce i systemie operacyjnymw przypadku przekroczenia limitu prób.
    • Data i godzina próby dostępu do nieistniejącej strony
  3. Dane te są przetwarzane wyłącznie w celu zarządzania ruchem na stronie, poprawy struktury URL oraz przekierowywania użytkowników na właściwe podstrony.
Przewijanie do góry